焦点小组座谈会，又称小组座谈法，即采用小型座谈会形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个...
深度访谈是定性研究采集信息的方法之一，一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调...
面对面访问主要分为拦截和入户两种形式：拦截访问是指在特定场所拦截访问对象，对复核条件者进行面对面访问的过程...
电话调查项目采用CATI计算机辅助调查，通过计算机与电话相连接,能够独立完成电话号码导入、包括问卷设计、抽样、电...
明访，不同于神秘顾客暗访，是由专业督导协同调查员一起进入指定地点，按照指定标准进行核查。主要应用于汽车4S店...
神秘顾客调查，即由经过严格培训的调查员，在指定的时间里扮演成顾客，通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为，...
